около минуты
Почему пост не ушёл в канал
Отсутствие поста в канале — это не всегда сбой. Чаще всего пост просто отложен на будущее и выйдет сам в назначенное время. Разберём по порядку: где посмотреть состояние поста и что означает каждое.
Что нужно до начала
- Канал подключён к PostBot: пока канала нет, публиковать некуда.
- Пост создан — он лежит в разделе «Посты» в одной из трёх вкладок.
Шаги
-
Откройте раздел «Посты»
В нижнем меню приложения есть вкладка «Посты». Внутри три списка: «Черновики», «Отложенные» и «Вышедшие». Пост лежит ровно в одном из них, и уже сам список отвечает на половину вопроса.
-
Сначала загляните в «Отложенные»
Если пост там — он не потерялся. У него стоит время, и PostBot отправит его сам: на карточке написано, когда именно и в какой часовой пояс.
Ждать необязательно. Откройте пост и нажмите «Опубликовать сейчас» — он уйдёт сразу. Рядом есть «Перенести время», если нужна другая дата.
-
Если поста там нет — проверьте «Нужно внимание» на «Главной»
Пост, который не удалось отправить, попадает в этот блок с пометкой «Ошибка» или «Частично». Рядом с пометкой стоит причина — например «бот не админ» или «нет прав на постинг».
Пометка «Частично» означает, что часть каналов пост приняла, а часть нет. У каждого канала в карточке своя отметка: «Опубликовано», «Ждёт публикации» или «Не ушло».
-
Верните права и повторите отправку
Если причина в правах, на карточке есть кнопка «Выдать права» — она ведёт туда, где право возвращают. Публиковать бот сможет только после этого.
Дальше откройте пост и нажмите «Повторить»: он предложит опубликовать сейчас или запланировать на время. Повтор отправит пост только туда, где его ещё нет, — в уже опубликованных каналах дубля не будет.
Как понять, что получилось
Пост либо стоит в «Отложенных» с временем выхода, либо виден в «Вышедших». Если он остался в «Черновиках» — публикация просто не запускалась: черновик ничто не отправляет само.
Если не вышло
- Пост в «Отложенных», но время уже прошло
- Такой пост должен был уйти. Откройте его и нажмите «Опубликовать сейчас» — это самый быстрый способ проверить, публикуется ли он вообще. Если отправка снова не пройдёт, причина будет названа на экране поста, и дальше её разбирают как обычный отказ.
- Пишет «бот не админ», хотя бот в канале есть
- Администратор без права публиковать сообщения — это обычное состояние: в списке админов бот есть, а постить не может. Включите ему «Публикация сообщений» в правах канала. Право могли снять и позже, уже после подключения, — тогда PostBot присылает об этом отдельное уведомление.
- Пост так и лежит в «Черновиках»
- Черновик — это пост, который ещё не ставили в очередь. Его ничто не отправит само: нужно выбрать каналы и время либо опубликовать сразу. Черновик — состояние по умолчанию для любого нового поста.
- Пост вышел не во все каналы, и повторять страшно
- Повтор безопасен: каналы, куда пост уже ушёл, пропускаются, и второй копии там не появится. Отправка пойдёт только в те, где отметка «Не ушло».
Чего здесь нет
Границы называем сами — дешевле, чем объяснять их потом в поддержке.
- Пост, который остался в промежуточном состоянии «публикуется», этот гайд не разбирает — такой случай решают через поддержку.
- Текст отказа от самого Telegram — например про длину подписи или адрес в кнопке — здесь не расшифровывается: его PostBot показывает на экране поста дословно.
- Возврат прав боту описан отдельным гайдом про подключение канала: здесь только момент, с которого он нужен.
Попробовать
Всё описанное делается внутри Telegram — открывается из бота.
Открыть PostBot